Política De Privacidad

Esta política describe cómo se gestionan los datos personales al utilizar homfara.com, conforme a:

• GDPR
• LOPDGDD
• LSSI-CE

Acceder o usar este sitio implica que comprende y acepta esta política.

Ⅰ. Alcance

Se aplica a:

• Navegación y uso de las funciones del sitio.
• Gestión de pedidos, pagos y devoluciones.
• Atención al cliente y comunicaciones posventa.

Se recomienda que los usuarios menores de 14 años no envíen datos personales; si se detectan, se gestionarán según la normativa aplicable.

Ⅱ. Tipos de datos

Se pueden recopilar distintas categorías de información:

• Datos proporcionados por el usuario: nombre, contacto, dirección de envío y facturación, historial de pedidos y pagos.
• Datos recogidos automáticamente: dirección IP, información del dispositivo, navegador, fecha/hora de acceso y páginas visitadas.
• Cookies: para carrito de compras, preferencias y análisis estadístico, siempre según la elección del usuario.

Ⅲ. Finalidad y base legal

Los datos se utilizan para:

• Gestión de pedidos y envíos: cumplimiento de contrato.
• Soporte y atención al cliente: cumplimiento de contrato.
• Optimización y análisis del sitio: intereses legítimos.
• Notificaciones y retroalimentación: consentimiento o intereses legítimos.
• Cumplimiento legal y fiscal: obligaciones legales.

Los datos no se utilizan para marketing de terceros sin consentimiento previo.

Ⅳ. Uso de cookies

• Las cookies permiten mantener la sesión activa, almacenar información de compra y analizar la actividad en el sitio.
• En la primera visita, se puede aceptar, rechazar o configurar cookies; posteriormente, los ajustes se pueden modificar mediante el navegador o el panel de preferencias.
• Más información en la sección de Política de cookies.

Ⅴ. Medidas de seguridad

Se aplican diversas medidas para proteger la información:

• Cifrado de transmisión mediante TLS (SSL).
• Almacenamiento seguro de información sensible.
• Gestión de acceso por niveles.
• Protección de la red y monitorización continua.
• Evaluaciones periódicas de seguridad y control interno.

Ⅵ. Compartición y transferencias internacionales

• Los datos pueden compartirse con proveedores necesarios para operaciones, como servicios logísticos DHL, UPS, FedEx, procesadores de pago y soporte técnico.
• Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo cumplen con cláusulas contractuales estándar o mecanismos de conformidad aplicables.

Ⅶ. Conservación y gestión de incidentes

• Los datos se conservan según la finalidad del tratamiento, por ejemplo, información de pedidos al menos 5 años.
• En caso de incidentes de seguridad, se actúa según la normativa vigente.

Ⅷ. Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso, corrección o eliminación de información personal.
• Limitar u oponerse al tratamiento de datos.
• Solicitar portabilidad de datos.
• Retirar el consentimiento sin afectar tratamientos previos.

Las solicitudes se realizan a través de los canales de contacto y se tramitan según disponibilidad y normativa aplicable.

Ⅸ. Actualización de la política

• Esta política puede modificarse por cambios legales o ajustes en el servicio.
• Las actualizaciones se publican en el sitio web y entran en vigor desde la fecha de publicación.

Ⅹ. Observaciones

• El tratamiento de datos se realiza conforme a la normativa vigente y se revisa periódicamente para mantener la seguridad y legalidad.

Datos de contacto actualizados:

• Dirección: 3177 Easter Ave #252, Dallas, TX 75216 US
• Teléfono: +1 (917) 386-3501
• Correo electrónico: admin@homfara.com

Los usuarios pueden consultar la Política de devoluciones, reembolsos y cambios para gestionar cualquier trámite relacionado con pedidos.